תושבי באר שבע מקבלים את שירותי המים והביוב מ"מי שבע" – התאגיד האזורי למים וביוב, המשרת את באר שבע מאז 1.7.2007 ואת אופקים מאז 1.7.2010. להלן כל דרכי התשלום והיצירת קשר המעודכנות של התאגיד.
דרכי תשלום חשבון המים
- תשלום אונליין – דרך אתר מי שבע בכתובת mey7.co.il, בקישור לתשלום מקוון.
- הוראת קבע – באמצעות כרטיס אשראי או חשבון בנק, בהצטרפות מקוונת דרך אתר התאגיד.
- אזור אישי – תיק תושב דיגיטלי לצפייה בחשבונות ותשלומם.
- מוקד תשלומים במענה קולי ממוחשב – פעיל 24 שעות ביממה, בטלפון 1-800-071-562.
- מוקד תשלומים עם נציג אנושי – ימים א'-ה' בין השעות 08:00-22:00, יום ו' 08:00-12:30.
מוקד שירות טלפוני לבירורים
בטלפון 1-800-071-562 או בחיוג מקוצר *6512.
| יום | שעות פעילות |
|---|---|
| ימים א', ג' | 08:30-19:00 |
| ימים ב', ד', ה' | 08:30-16:30 |
מרכז שירות לקוחות בבאר שבע
הכתובת: רח' רחה פריאר 9, בניין M-Tower, באר שבע.
| יום | שעות קבלת קהל |
|---|---|
| יום א' | 09:30-18:00 |
| ימים ב', ד', ה' | 08:30-15:00 |
| יום ג' | סגור |
ניתן ליצור קשר גם ב-WhatsApp במספר 055-9762008 (לכתיבה בלבד), או בדוא"ל info@mey7.co.il.
דיווח על תקלות מים
מוקד תקלות (מוקד עירוני) פעיל 24 שעות ביממה, כל ימות השנה, בטלפון 106 או 1-800-303-707.
זהירות מהתחזות
תאגיד מי שבע הזהיר כי מתחזים פנו בעבר לתושבי באר שבע ואופקים בטלפון והציגו עצמם כנציגי התאגיד בניסיון לדלות פרטי אשראי ולגבות כספים במרמה. התאגיד ממליץ לא למסור פרטים אישיים או פרטי תשלום למי שמתקשר ומזדהה כנציג, ולוודא את הפנייה ישירות מול מוקד השירות הרשמי.
למידע נוסף ולביצוע פעולות מקוונות: אתר מי שבע – אפשרויות לתשלום.
